ご利用ガイド

ご利用のご案内

■商品注文方法
①商品を選んでカゴへいれましょう。
お好きな商品を選び【カートにいれる】ボタンを押してください。
②購入手続きへ進みましょう。
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し【購入手続きへ進む】ボタンを押してください。
③購入者情報を入力しましょう。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
④お支払い方法を選びましょう。
お好きなお支払い方法を選択し【次へ】ボタンを押してください。
⑤注文内容を確認しましょう。
注文内容をご確認ください。
間違いがなければ【注文内容を確定する】ボタンを押してください。
⑥ご注文完了！
ご購入ありがとうございます。

■商品到着までの流れ
・通常在庫がある商品につきましては、商品がご用意出来次第、随時発送いたします。
・商品加工・受注生産品は1週間～10日ほどお時間を頂いております。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
※関東地方は出荷から2～3日、東北地方は中3～4日、北海道・沖縄・離島は到着まで1週間程度をご予定ください。
※通常、商品の出荷は土・日・祝日を除く月曜から金曜まで対応しております。
※大型品につきましてはお届けまでに通常よりお時間を頂きます。
・配送業者は、ご購入いただいた商品によって異なります。
・当店からのご案内メールをご確認ください。

■お支払いについて
○クレジットカード
VISA / MASTER / Diners
・上記のクレジットカードがご利用できます。
・お支払総額は「商品代金合計＋送料」となります。
・念のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
・カード番号はSSL方式により暗号化されて送信されます。
・ご注文後はカード情報の変更が出来ません。あらかじめご了承ください。
・ご注文の商品に品切れが発生した場合は、別途ご連絡をいたします。
・ボーナス一括払いの期間外の場合、お受けできない場合がございます。
・決済審査に通過したご注文のみ発送手配をさせていただきます。
・決済審査不可となりました場合は、他の決済方法へのご変更をお願いする場合がございます。

○AmazonPay
・Amazon Payを利用すると、Amazonでお買い物するように、簡単で安全にお買い物できます。
・Amazonアカウントに登録されている配送先やクレジットカード情報を利用するため、最短2クリックでご注文を完了できます。

○PayPay
・PayPayを使って簡単3STEPでお支払いが可能です。

○銀行振込（前払い）
【振込先】佐賀銀行　柳川支店（815）　普通3038224　株式会社イケヒコ・コーポレーション

・ご入金確認後、発送の準備が整い次第商品発送をさせていただきます。
・お近くの銀行から上記の銀行口座までお振込み願います。
・当店のご注文受付を行った後、詳細なお支払い金額とご入金先をメールにてお送りさせていただきます。
・メールはご注文いただいた日より翌営業日に配信差し上げております。
・入金先のご案内メールが届きましたら、10日以内にご入金をお願いします。
・期限を過ぎますと自動キャンセルとなります。ご入金が遅れる場合は当店までご連絡をお願いします。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担にてお願い致します。また、トラブル防止の為、振込伝票は大切に保管してください。
・ご注文主様とお振込み名義人様が異なっている場合は、当店までメールもしくはお電話にてご連絡をお願い申し上げます。
・ご連絡がない場合は、不明入金として商品の発送が遅くなる場合がございます。

■配送・送料について
・配送業者の指定は不可となります。
・ご注文後にメールにて「お支払い総額」をお知らせいたします。
・前払いの場合、ご入金が確認後、商品がご用意出来次第、随時発送いたします。
・クレジットカードの場合は、ご注文確認後、商品をご用意出来次第、随時発送いたします。
・万一、ご注文の商品が品切れの場合は、お客様にご連絡いたします。
・お届け先やご注文商品によっては運送業者が変更となる場合がございます。
○送料無料商品について
・離島を含む一部地域(別途見積)は追加送料が必要です。送料無料にはなりません。
・追加送料については、ご注文確定後に店舗にて変更致しましてメールにてご案内申し上げます。
・離島中継料については、お見積り後メールにてご案内し、ご了承頂き次第発送となります。
○商品出荷後は転送不可です
・商品出荷後の送付先のご変更・転送は一切できかねますのでご注意ください。
・お客様ご自身で配送業者にご連絡いただいた場合でも、一切対応いたしかねます。
・送付先情報の不備のため返送となった場合は、ご注文をキャンセルし往復分の送料を実費にてご請求させて頂きます（決済方法によっては別途手数料が発生いたします）。
・返送された商品の再発送は行っておりません。正しい配送先情報にて、再注文頂きますようお願い致します。予めご了承ください。
○大型宅配便について
・配送業者は、ご購入いただいた商品によって異なります。当店からのご案内メールをご確認ください。
・大型商品の為、商品発送からお届けまでに通常に比べてお時間をいただきます。
※お届け日時は【指定不可】です。
※前払いの場合、ご入金が確認出来次第、商品を発送させていただきます。
※商品発送後、お客様都合（長期不在、住所不備、連絡不通など）にて返送となりました場合は、往復送料・手数料をご請求させて頂きますので予めご了承ください。
○離島を含む一部地域のお客様へ
・お届け先が離島を含む一部地域のお客様は別途中継料(実費)が追加で必要となる場合がございます。
・その場合、注文確定後に当店よりメールにてご案内させていただきます。
・ご了承のご連絡をいただき次第、発送手配となりますので、必ずご確認ください。

以上、ご理解・ご了承の上、お買い求めください。

■消費税について
商品は内税です。

■返品・交換について
○返品については　商品到着後7日以内にご連絡ください。
・ご注文間違いやイメージ違いなどお客様都合の返品の場合、未使用・未開封品のみ返品を承ります。
なお、弊社の責によらない返品については、返品にかかる送料のご負担をお願いしております。
また、送料無料の商品を返品される場合は、発送時に発生いたしました送料のご負担もお願いしております。予めご了承をお願いいたします。
・ご注文の商品と内容が違う場合、もしくは商品の破損等、品質上の問題があった場合は、当店負担にて返品または交換を承ります。
ただし、在庫状況により、交換による対応ができない場合があります。その折にはご容赦くださいませ。
○irashiikurashi（運営：株式会社イケヒコ・コーポレーション）の責によらない返品については、ご指定の口座に、商品代金より発送時に発生した送料と、振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。
○迷惑料など、商品代金を超える金銭や物品の要求には応じかねます。
○【受注生産】商品、および「返品不可」と記載のある品につきましては、注文後のキャンセル・返品・交換は一切受けかねます。
・サイズと内容を十分に確認の上でご注文くださいませ。
・オーダーサイズの変更は、ご注文日時から24時間以内にご連絡ください。
・明らかな不良品が届いた場合に限り、返品や交換等の対応を致します。
○キャンセルは、注文確認メールで案内した「発送予定日の前日」までにご連絡ください。発送前までのキャンセル連絡のみ承っております（オーダー加工品・「返品不可」と記載のある品のキャンセルは出来ません）。